Najogólniej marketing wiąże się z następującymi działaniami:
● Rozpoznanie potrzeb i życzeń klienta;
● Przeanalizowanie (zbadanie) rozmiaru rynku, grup konsumentów i potencjalnego zysku;
● Stworzenie unikatowej wartości produktu i wyszczególnienie jego cech;
● Projektowanie doświadczeń użytkowników;
● Stworzenie i dostarczenie przekazu do konsumentów (promocja, opakowanie);
● Komunikacja publiczna (z klientami, organami władzy, obywatelami etc.) zawierająca “feedback” i współtworzona).
#szkolnafirma